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BlackBelt - Troubleshooting the Windows OS - sBBWiOS

Achtung - Kurssprache Englisch! In diesem Kurs lernen Sie, wie das Betriebssystem wirklich funktioniert und wie man Probleme effektiv beheben kann. Sie gilt für alle Betriebssystem von NT 4 bis Windows 10 - und sowohl für Server wie auch für Clients. Lernen Sie die schwersten Fehler zu beheben und heben Sie Ihre Fähigkeiten auf eine neue Ebene! Dieses Training ist für alle Administrator*innen gedacht, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten zur Fehlerbehebung in Windows Betriebs-Systemen vertiefen wollen. Es eignet sich auch für IT-Profis, die denken, dass sie bereits nahezu alles über das Windows-Betriebssystem wissen! Der BlackBelt Workshop ist ein Deep-Dive Workshop und nicht geeignet für Anfänger (Level 400!), sondern für wirklich erfahrene Administrator*innen.

Was werden Sie in diesem Training erlernen?

Agenda

Troubleshooting methodology

  1. What are we against?
  2. How to isolate the error
  3. How to document the error

Tools and procedures for troubleshooting Windows

  1. Most important tools for troubleshooting
  2. Appropriate permissions

OS Internals

  1. Windows modes
  2. Processes and threads
  3. Services and programs

Registry Internals

  1. Registry structure
  2. How to manage the registry

Troubleshooting of the SLOW

  1. Slow startup/logon
  2. Slow operations
  3. Memory/Disk/CPU bottlenecks

Troubleshooting security related issues

  1. Security internals of Windows
  2. How to troubleshoot issues related to permissions
  3. How to troubleshoot issues related to domains

Troubleshooting network issues

  1. Best practises to troubleshooting network issues
  2. Monitoring network activity

Troubleshooting device drivers

  1. How Windows uses its Driver Store
  2. How to troubleshoot device drivers

Unbootable machine troubleshooting

  1. Safe modes and other advanced startup modes
  2. Windows PE/RE internals
  3. Tools for fixing an unbootable OS

Basics of debugging and debuggers

  1. How to debug a machine
  2. When to debug a machine with an actual debugger

BSOD internals

  1. How BSOD works and how to make one
  2. How to analyze memory dumps
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