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In diesem Training wird die Konfiguration der Marketing-Anwendung besprochen, die für das Wachstum des Unternehmens erforderlich ist. Außerdem werden Lead-Management, Marketing-Formulare und -Seiten, Segmentierung und E-Mail-Marketing-Nachrichten behandelt. All diese Teile werden durch interaktives Customer Journey Design, einschließlich Ereignis- und Umfragekonfiguration, miteinander verbunden.