ITIL 4 Leader - Digital & IT Strategy (DITS)

Dieses Training schließt mit der ITIL® 4 Leader – Digital & IT Strategy (DITS) Zertifizierung ab und ist außerdem eine Voraussetzung für das Erreichen der ITIL 4 Strategic Leader Zertifizierung.

Was werden Sie in diesem Training erlernen?

In diesem Training konzentrieren wir uns auf das Erstellen einer digitalen Strategie mit dem Fokus auf den Erfolg einer Organisation bei gleichzeitiger Integration mit der IT Strategie. Dabei wird die Organisation in ihrer digitalen Transformation unterstützt, um den höchsten Mehrwert aus digitalen Technologien zu bekommen. Dieses Modul unterstützt Sie dabei, ITIL aus dem Blickwinkel eines Business Leaders zu nutzen und sich dabei auf das strategische Level sowie die Digitale Vision Ihrer Organisation zu konzentrieren. Während des Kurses finden Practical Assignments statt.

Agenda

  • Erzeugen einer Digitalen Strategie
    • Verstehen wie Business und IT Leaders weltweit auf Veränderungen reagieren, und wie Unternehmensstrategien, Prozesse und Business Modelle angepasst werden.
      • Verstehen wie ITIL 4 bei der Digitalen Transformation einer Organisation helfen kann
        • Verstehen wie ITIL 4 Service Management Herausforderungen adressiert
          • Verstehen wie eine Organisation neue Technologien zu Ihrem Vorteil nutzen kann
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