Für den täglichen professionellen Umgang

10982 Supporting and Troubleshooting Windows 10

10982 Supporting and Troubleshooting Windows 10

"Wie kann ich den Support für Windows 10 Geräte vornehmen?" Um diese Aufgabe erfolgreich bewältigen zu können, helfen wir Ihnen gerne in unseren Trainings mit Übungen, damit Sie nachhaltig Können erlangen.
Windows ist ein Betriebssystem von Microsoft und sehr weit auf dem Markt verbreitet. Das Betriebssystem dient als Schnittstelle zwischen Ihnen und Ihrem Rechner, sodass Sie diesen einfach verwenden können.
Bei uns als zertifizierter Microsoft Partner trainieren Sie die Inhalte nicht nur nach unserem hohen Qualitätsstandard, sondern auch nach dem von Microsoft.
Unsere Experten brennen für ihr Thema und vermitteln Ihnen kompetent und mit viel Freude Können.
Werden Sie zum Windows 10 Experten!

Die Fakten im Überblick

Ihr Training kurz und knapp

Für wen ist dieses Training?

IT-Fachkräfte, die in kleinen und mittleren Unternehmen arbeiten und die für die Server Aufstellung und die Migration verantwortlich sind.

Was werden Sie in diesem Training erlernen?

Dieses Training vermittelt Ihnen die Fähigkeiten und Kenntnisse, die man für Installation und Konfiguration von Windows 10 Desktops und Geräten in einer Windows Server Umgebung benötigt. Diese Fähigkeiten beinhalten:

  • Die Installation und Konfiguration von Betriebssystemen und Apps
  • Die Konfiguration von lokaler und remote Netzwerkverbindung und Storage
  • Die Daten-, Geräte- und Netzwerksicherheit
  • Die Pflege, Wiederherstellung und Updates von Windows 10

Agenda

  • Implementieren einer Troubleshooting Methode
    • Überblick über Windows 10
    • Einführung in die Job Rolle des EDST
    • Überblick über die Troubleshooting Schritte
    • Troubleshooting Tools
  • Troubleshooting von Startup Fehlern
    • Überblick über die Windows 10 Startup Recovery Umgebung
    • Troubleshooting Startup Einstellungen
    • Troubleshooting Betrieb System Dienst Fehler
    • Wiederherstellungen von BitLocker-verschlüsselten-Laufwerken
  • Troubleshooting von Hardware und Gerätetreibern
    • Troubleshooting von Gerätetreiber Fehlern
    • Übersicht über das Hardware Troubleshooting
    • Troubleshooting physikalischer Fehler
    • Überwachen der Zuverlässigkeit
    • Konfigurieren der Registry
  • Troubleshooting von Remote Computern
    • Verwenden von Remote Desktop
    • Verwenden der Remote Assistance
    • Remoten mit der Windows PowerShell
  • Lösen von Fehlern bei Netzwerkverbindungen
    • Festlegen der Netzwerk Einstellungen
    • Troubleshooting von Netzwerkfehlern
    • Troubleshooting der Namensauflösung
  • Troubleshooting von Gruppenrichtlinien
    • Überblick über die Gruppenrichtlinien der Applikationen
    • Lösen von Client Konfigurationsfehlern und GPO Applikationsfehlern
    • Lab : Troubleshooting Group Policy Applikationsfehlern
    • Lab : Lösen von Gruppenrichtlinienfehlern
    • Lab : Installieren und freigeben von Druckern
  • Troubleshooting der Benutzereinstellungen
    • Troubleshooting von Anmeldefehlern
    • Troubleshooting der Anwendung von Benutzereinstellungen
  • Troubleshooting von Remote Verbindungen
    • Troubleshooting von VPN Verbindungsfehlern
    • Troubleshooting von DirectAccess
  • Troubleshooting von Resourcen Zugriff innerhalb einer Domäne
    • Troubleshooting von Dateiberechtigungsfehlern
    • Wiederherstellen von EFS verschlüsselten Dateien
    • Troubleshooting von Druckerzugriffsfehlern
  • Troubleshooting von Ressourcenzugriff für nicht-domänen Mitglied Clients
    • Konfigurieren und Troubleshooting der Geräte Registrierung
    • Konfigurieren und Troubleshooting von Arbeitsordnern
    • Konfigurieren und Troubleshooting des OneDrive Zugriffs
  • Troubleshooting von Anwendungen
    • Troubleshooting der Desktop App Installationsfehler
    • Troubleshooting von Desktop Apps
    • Managen der Windows Store Apps
    • Troubleshooting des Zugriffs auf Company Web Applications
  • Warten von Windows 10
    • Managen und Troubleshooting der Windows Aktivierung
    • Monitoring und Troubleshooting der Performance
    • Anwenden von Applikationen und Windows Updates
  • Datenwiederherstellung und Betriebsystemwiederherstellung
    • Dateiwiederherstellung in Windows 10
    • Wiederherstellen des Betriebsystems
Trainingsmethoden im Überblick

Wie wollen Sie trainieren?

brainy CLASS

Modernes Klassenraumtraining - wo auch immer Sie möchten.
Sparen Sie sich wertvolle Anfahrtszeit und Kosten und nehmen Sie vom Ort Ihrer Wahl an unseren Klassenraumtrainings teil. Sie entscheiden, ob Sie das Training in einem unserer Center, zu Hause oder im Büro absolvieren. Wie Sie sich auch entscheiden - Sie können, wie in einem herkömmlichen Klassenraumtraining den Trainer sehen und hören, können Fragen stellen, Aufgaben bearbeiten und sich mit anderen Teilnehmern austauschen.
2.290,00 € 2.725,10 € inkl. MwSt
  • Ortsunabhängig
  • Gemeinsam mit Anderen
  • Zertifizierte Trainer
  • Training inklusive Unterlage und ggf. Trainingsumgebung

brainy YOU

Kostenfreie
Probefahrt
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In unserer flexiblen Trainingslösung brainyYOU geht es individuell um Sie. Ihnen steht der gesamte Trainingsinhalt zur Verfügung und Sie entscheiden, wie viel Zeit Sie sich für das Training nehmen und picken sich die Inhalte raus, die Sie trainieren möchten. Mit realitätsnahen Übungen setzen Sie die Theorie in die Praxis um und erlangen so nachhaltiges Können. Außerdem steht Ihnen während des Trainings ein Experte zur Verfügung, der Ihnen bei Fragen oder komplexen Aufgaben kompetent weiterhilft.
2.290,00 € 2.725,10 € inkl. MwSt
  • Jederzeit garantierter Start
  • Modular aufgebaute Trainingsinhalte
  • Zertifizierte Trainer
  • Training inklusive Unterlage und ggf. Trainingsumgebung

brainy VIDEO

Sie möchten absolut unabhängig von Trainer, anderen Teilnehmern und Trainingszeiten Ihre Inhalte erlernen? Auch für Sie haben wir die optimale Methode. Mit brainyVIDEO stellen wir Ihnen den Videocontent zur Ihrem gewünschten Thema für drei Monate zur Verfügung. In diesem Zeitraum können Sie das Video in Ihrer Geschwindigkeit und so oft Sie möchten ansehen. So können Sie morgens, in Ihrer Mittagspause, abends oder sogar nachts die Inhalte lernen. Das Training lässt sich ganz individuell an Ihren Tagesablauf anpassen.
328,00 € 390,32 € inkl. MwSt
  • Unabhängig
  • Modular aufgebaute Inhalte
  • Zugriff für 3 Monate

Firmen-
Seminare

Wenn Sie sich für das Firmenseminar entscheiden, geben Sie den Ton an! Sie planen die Inhalte mit unseren Trainern, bestimmen die Teilnehmer aus Ihrem Unternehmen und legen Ort sowie Zeit des Trainings fest. Wir gestalten gemeinsam das Training entsprechend der Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter, um den bestmöglichsten Nutzen zu erzielen.

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